數據不用大，只要能預測！零售業數位轉型六大分析進修課

數據不用大，只要能預測！零售業數位轉型六大分析進修課
Posted on2017/03/16

「零售業每 50 年面臨一次破壞式創新挑戰。
能夠在歷史環輪中存活下來的，都是即早適應新技術的企業。」
—《哈佛商業評論》

這一次零售業的破壞式創新來自網路科技。消費者希望能享受數位平台帶來的種種便利，但也想保留實體店面獨有的購物體驗。
雲端、人工智慧、深度學習、無人機等等，推著零售業進入 OmniChannel 全通路的新一輪破壞式創新淘汰賽。
《TechOrange》與微軟攜手整理 2017 年零售產業趨勢重點，邀請各界專家齊聚，探討零售業打造 OmniChannel 全通路策略秘訣。
邁向新零售業之路，邀請你和我們一起面向未來
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活動內容
時間主題與講者13:00 – 13:55 活動報到
14:00 活動正式開始
14:00 – 14:05 主持人開場
14:05 – 14:30

【第一課 OmniChannel 大趨勢】
2017 零售新動向：線下、線上消費者全都要！

台灣微軟企業服務部副總經理 洪志賢
1. 來客率、客單價都在掉，消費者跑哪去了？
2. 未來 10 年，數據驅動的全通路零售將怎麼衝擊產業結構？
3. 實體零售、線上電商雙向整合，贏家必備優勢是什麼？
14:35 – 15:00

【第二課 智慧銷售】
Business Intellegence（BI）智慧商情技術顛覆傳統零售業

PayEasy 系統服務經理 王嘉群
1. 智慧化軟體技術正如何顛覆線上零售業的營運實務？
2. 一年千萬筆訂單，如何零時差產出預測報表、即時銷售？
3. 線上走向線下，BI 如何將 O2O 體驗轉換為訂單？
15:05 – 15:30

【第三課 智慧行銷】
轉換率戰場，數據能力愈強戰力愈高

Yahoo 亞太區廣告產品策略總監 趙慧芬
1. 數位行銷生命週期快速縮短，數據如何成為決勝關鍵？
2. 買媒體、下廣告，自動化智慧程式即時推動訂單轉換率
3. 案例分享
15:30 – 15:45 中 場 休 息
15:50 – 16:15

【第四課 消費者經驗管理】
消費者要什麼，如何持續精準掌握？

直通國際首席顧問 吳彥霆 / 資深顧問 陳宏毅
1. 數據分析如何提升虛實通路能見度？
2. 案例：品牌如何運用精準會員管理，維持銷售成長？
3. 案例：單一品牌電商如何利用 Machine Learning 完美預測顧客需求？
16:20 – 16:45

【第五課 深耕客戶】
轉型 OmniChannel 全通路，用服務抓住客戶

翰資資訊 解決方案專案經理李育誠
1. 會員資料庫、社群行銷，零售業數位轉型下一步是什麼？
2. 行銷腳本、檔期規劃、通路與會員服務，運用數據力統合即時管理
3. 案例：伊萊克斯善用制度與工具，讓員工成為數位轉型推力
16:50 – 17:15

【第六課 激勵員工】
讓數位工具成為員工績效的陽光、空氣和水

台灣微軟大型企業業務暨經銷事業群技術經理 王恩琦
1. 傳統零售業數位轉型最大組織障礙：員工不適應數位工具
2. 如何漸進式協助員工適應數位化的組織運營模式
17:15 – 17:30 現場交流 Mixer
17:30 活動結束

活動報名
課程資訊
活動時間 2017／4／14（五）14：00～17：00（共計 3 小時）
活動地點 台灣微軟（台北市忠孝東路五段 68 號 19F）
報名截止 2017／4／13（四）17：00
諮詢電話 02-87715865 #112