2016-12-24 16:18:00
電子商務平臺在20世紀90年代後,隨著全世界範圍內網際網路高速發展、網民數量不斷增加,其重要性及交易規模也在不斷提升。
根據國際電信聯盟2016年9月份釋出的《寬頻狀況報告》,今年年底全球網際網路使用者將達到35億人,相當於全球人口的47%;2005-2015年年複合增速達到14%。中國網民數在2016年上半年達到7.1億人,網際網路普及率首次突破50%達到51.7%。
2005-2016年全球網際網路增速
2005-2016年國內網際網路普及率
伴隨著網際網路的深度普及,電子商務規模在近幾年也成爆發式增長,各大電商平臺的業務量及交易額也逐步上升。根據聯合國貿易和發展會議資料顯示,2015年全球電商市場規模達到22.1萬億美元;其中B2B規模為19.9萬億美元,B2C規模為2.2萬億美元。中國在B2C市場規模上處於全球第一
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同時大部分的傳統零售企業也開始涉足電商,開展線上業務。在2016年的《財富》世界500強企業排名中,大部分傳統零售企業紛紛加快了電商佈局,從emarketer資料來看,排名前25的電商平臺有18家來自傳統零售企業。
國內的電商平臺在近些年也快速崛起,中國電子商務交易規模在2015年達到18.3萬億元,2011-2015年年複合增速達到32%。今年的“雙十一”,天貓全天交易額突破1207億元,創歷史新高,同比增長32%,8年實現了2000倍的增長;京東成為2016年中國首家上榜《財富》500強的電子商務公司,2016年一季度營收540億元,同比增長47%。
2011-2016年中國電子商務交易規模
天貓歷年雙十一當天交易額
在經歷高速發展後,中國電商市場增速或趨緩,整體行業在未來也將面臨著巨大的挑戰和機遇。
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趨勢一:電商紅利消褪
電商市場的規模增長還未觸碰天花板,但增速已經有所下滑。統計資料顯示,從2012-2015年,我國網路零售額分別為1.3萬億元、1.85萬億元、2.8萬億元和3.9萬億元,增速分別為67.5%、41.2%、49.7%和33.3%。當電商競爭進入下半場,人口紅利的消褪讓企業家們需要以更加新穎的方式留住消費者。
可以注意到,已經有一些創新的形式收穫了電商企業和消費者的認可,如VR/AR應用、網紅直播、智慧硬體等。以網紅直播為例,在今年“雙11”,京東集團CEO劉強東親自領銜京東“12小時馬拉鬆明星直播秀”;蘇寧在自己打造的復古商業“笑傾城”中,請來數百網紅現場體驗。
形式創新的目的在於吸引消費者眼球從而帶動消費,但就目前的情形而言仍是以噱頭居多,究竟能夠給企業帶來多少增量尤未可知。當然,對於這些新興的商業形式來說現在還處於發展初期,而此後兩三年都將是從萌芽走向成熟的過程,這是探尋盈利模式的階段,同時也將是優勝劣汰的階段。
趨勢二:規則趨於完善
電商蓬勃發展的同時,迎來了政策把關力度的加強。今年,在食品監管、跨境電商、醫藥電商以及網紅直播等多個電商領域都有新政出臺。如地方《網路食品經營監督管理辦法(試行)》的實施,將網購食品正式納入流通監管;“四八新政”出臺,進一步明細了跨境電商的稅收政策;第三方平臺藥品網上零售試點結束的通知,則讓醫藥電商企業紛紛謀求曲線破局。
政策監管的收緊預示著商業模式逐漸走出草莽時期,邁向成熟化發展階段。網路交易市場迅猛發展的大勢中,電子商務投訴維權、網路商品質量維權等問題長期以來都是社會關注的熱點,放水養魚式的發展方式終究不是正軌。調整企業的發展節奏,適應市場環境,在遊戲規則下有序地擴張將是電商企業尋求新機遇的方向。
趨勢三:迎新零售風口
從O2O到全渠道,再到當下的新零售,線上線下融合的理念不斷被豐富。
從O2O到全渠道,再到當下的新零售,線上線下融合的理念不斷被豐富。
新零售到底是什麼樣子?舉例而言,“雙11”期間阿裡在2000多家星巴克門店、4000多家KFC門店以及銀泰百貨、北京西單大悅城、深圳海岸城等商業實體實行的全面電子化就是形式之一。
商品庫、物流渠道、客流量等一系列資源打通的過程,實則是線上線下的零售企業試圖提升營業額、探尋新模式的嘗試。
在如今的零售行業中,線上線下融合已經是大勢所趨,問題的關鍵是要解決效率的問題。而在此後的佈局中,企業在既有業務的基礎上,對於將要開拓的新業務,尋找合作夥伴,打造強強聯合優勢將是更為快捷、高效的手段。
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