物聯人才需求，台美大不同！台灣著重硬體、美國偏好開發與應用人才

物聯人才需求，台灣著重硬體、美國偏好開發與應用人才
2015-09-09

物聯網正夯，你是哪一種人才？根據 104 人力銀行觀察，台灣的物聯人才職缺將近一半偏向硬體，不到 2 成屬於產品開發和專案管理；美國則是相反，將近 4 成的物聯工作屬於產品開發與應用創新，只有 1 成要找硬體人才。洪廣禮說，美國企業多喜歡創新冒險，台灣仍偏向製造代工；製造代工偏向產業後段，不是領頭羊，產業利潤相對微薄。

「物聯網時代，台灣可以著墨於智慧工廠、智慧車與智慧醫療、智慧醫院領域。」Google 台灣董事總經理簡立峰今天在出席《物聯網產業領袖高峰會》時指出，台灣擁有完整的硬體供應鏈，在物聯網的機會很多，硬體就是關鍵之一，包括持久的電池、更好的封裝技術等，這些都是台灣優勢，可以多加著墨的地方。

隨著物聯網越來越貼近個人生活、甚至穿戴式設備進入人們身體，簡立峰分析，終端消費者對 IC、電池來自哪個品牌必然也會更加重視，他建議台灣元件製造廠商也需建立自有品牌，爭取消費者的信賴。尤其硬體方面是台灣強項，包括智慧工廠、智慧車與智慧醫療、智慧醫院領域都可以深入布局，他認為，短時間內台灣在智慧車領域應有很強的爆發機會，而台灣有很強的醫療、電子電機人才，台灣應要好好把這兩個領域結合在一起，掌握物聯網的絕佳機會。

此外，物聯網同時需要強大的軟體支持，台灣一直有很多的軟體人才，只是較缺乏產品經理人（PM）的訓練，物聯網是軟硬體、跨業的整合，對台灣是機會也是挑戰。

隨著物聯網商機起飛，軟硬體人才的需求也同步成長，根據 104 人力銀行第二季資料，「物聯應用」工作機會雖僅約三千個，但兩年來增幅達 327%，高於同期全體工作增幅 45%。

物聯網帶動產業生態重組，跨產業將成常態

104人力銀行總經理洪廣禮指出，物聯網的發展技術不是問題，重點是建構產業鏈，以及打造跨產業合作的經營環境。

面對台灣產業的關鍵轉折點，針對目前台灣物聯網的發展提出兩項觀察：

觀察 1：逆轉代工思維，搶攻創新財

在台灣物聯網相關職缺當中，近半是找尋硬體設計類人才，只有不到二成是找產品開發或專案管理人才；美國市場則反之，近四成職缺找尋產品開發與專案管理人才，找尋硬體人才僅一成。這說明美國企業多喜歡創新冒險，台灣的公司則偏向於製造代工。然而製造代工偏向產業後段，而非帶動整體產業的火車頭，因此利潤薄。

觀察 2：台灣小型新創公司，物聯動能待引爆

根據國際調研顧問機構 Gartner 報告指出，到 2017 年，一半以上的物聯網方案出自成立三年以內的小型新創公司。但洪廣禮觀察，台灣目前物聯網相關的硬體工作僅不到 1% 來自 30 人以下的小公司；軟體應用只有 14% 來自 30 人以下的小公司。

物聯概念磁吸 技術、關鍵人才各佔先機

根據 104 人力銀行資料庫統計，2015 年 8 月，企業開出物聯概念相關職缺，其主動應徵數不低於大盤，物聯概念職缺對求職者吸引力高。洪廣禮指出，物聯概念已成顯學，當企業發展目標市場前景明確，自然能吸引人才投入。

面對未來產業鏈中需要的人才，洪廣禮建議：

基礎技術人才，轉型拚加值

手機連網、穿戴裝置聯網、汽車聯網、錄影機聯網等創新應用，顯示已經有很多聯網的軟硬體功能開發完備，未來只是把聯網的服務擴大到更多物件。因此，企業應積極規劃人才佈局與培育，首要協助既有的硬體研發設計人才、軟體開發人才與資料分析人才強化物聯網產業知識與服務應用，轉型、加值為關鍵人才。

創新、整合、分析站穩馬步，才能躋身關鍵人才

要在這一波物聯浪潮取得領先，必須跳脫製造與代工思維，推出「以人為本」的創新應用與服務，透過聯網的普及，解決人的問題，滿足人的需求。具備創新思維的產品發展人員、熟悉軟硬體以及跨業整合的專案管理人才、以及大數據分析的資料科學家才是未來勝出的關鍵。

只不過，新科技、新市場需求來得又快又凶，目前關鍵人才出缺情況嚴重，還有待各界加強培育。

舉例來說，Uber 用 mobile app、車、人（乘客）串起的共享經濟，未必需要非常困難的高科技，但卻體現了服務創新，提供人性的解決方案，同時解決了「叫不到車」的社會問題。

洪廣禮建議，台灣企業和人才應該多往這個方向思維，透過生活周遭的商模創新與顛覆，才能擺脫製造代工的微利宿命。